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L'essence de l'intelligence collective
Depuis plus de 20 ans, je mets en pratique les diverses pratiques d'intelligence collective telles que le cercle, le world café, l'open-space, la search conference, la place du village, etc.
Ce qui m'a amené à mettre en œuvre ces outils est l'observation et l'écoute de mes clients : en passant du temps avec eux, je me suis aperçu que ma valeur ajoutée consistait à accompagner la permission et la protection de la parole, d'être l'hôte de conversations essentielles. Les clients savent ce qu'ils veulent dire à propos de leurs métiers. Par contre, ils ont souvent besoin d'être accompagnés pour écouter, échanger, donner des feed-backs, construire ensemble, développer l'esprit d'équipe, etc...
Le besoin de réunir des groupes de taille importante (plusieurs dizaines voire centaines de personnes) dans cet esprit de libération de la parole est apparu dans les années 80, avec la mise en du management matriciel, l'accélération souhaitée de la diffusion des innovations et des changements, et l'augmentation de la complexité des problématiques à traiter par les entreprises.
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