Belles histoires avec nos clients
Petits déjeuners en distanciel
Contexte
Le confinement du printemps 2020 nous invite à nous réinventer et créer de nouvelles manières de faire pour aller à la rencontre de nos clients, comprendre leurs préoccupations, leur offrir un espace d’échange.
Avant 2020, nous organisions chaque année 3 à 4 petits déjeuners avec un groupe de 10 à 15 clients : une rencontre entre pairs, un laboratoire de recherche pour nous collectif Terres Inconnues avec nos clients.
Et c’est ce laboratoire de recherche que nous avons réinventé en format distanciel, agile et facilitant la présence de personnes résidant partout en France.
Processus et méthodologies mis en place
Nous offrons des temps de résonance en petits groupes (4 à 5 participants), des prises de conscience en grand groupe (de 15 à 25 personnes).
Objectifs
Permettre à des leaders, managers, de partager leur vécu, depuis leur posture, au sein de leur organisation
Faire émerger des prises de conscience.
Résultats obtenus
Ces temps sont vécus par nos participants comme :
- Des espaces de réflexion, de respiration, de développement pour soi et au service de son organisation
- Des échanges entre pairs d’environnements différents, multi-sectorielle.
- La réussite des petits déjeuners en distanciel a fait émergé chez certains participants l’envie de créer avec nous une version XXL de ces petits déjeuners et de poursuivre ces échanges sur un ou plusieurs jours. De là sont nées les Pauses en Terres Inconnues !
Outils spécifiques
Un cadre de sécurité très clair, posé par les coachs, de bienveillance, de respect mutuel et d’écoute.
Des cercles de résonnance pour libérer la parole authentique et favoriser des prises de conscience.
Du photo langage.
Nombre d’intervenants et qualité (facilitateur, coach…)
Les 6 coachs de Terres Inconnues accompagnent les temps en petits groupes (petites salles), en grand groupe (en plénière).
Durée
2 heures