Belles histoires avec nos clients

Terres Inconnues est fière de partager des expériences réussies avec ses clients : grands groupes, start-up, PME, fonction publique, et associations.Les belles histoires donnent à voir les enjeux, la mise en œuvre et les résultats.

Coaching collectif des futurs dirigeants d’un groupe public français

Le groupe connait une transformation interne et externe importante : saut technique, besoin de cohésion sociale. Durant l’accompagnement le groupe a connu un contexte de crise et du faire face à de fortes pressions autant de la Direction   que des équipes.

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« Rebondir » à l’hôpital après la première vague de la COViD

A partir de février 2020, les services hospitaliers publics comme privés voient l’afflux des patients touchés par la COViD 19 déborder leurs capacités habituelles d’hospitalisation.
Face à cette première vague d’une maladie alors méconnue, avec des moyens de protection trop limités et des consignes évoluant trop rapidement, les organisations hospitalières cherchent de nouvelles formes collectives de travail.
Après deux mois de crise et de confinement, la première vague se calme mais les professionnels de santé sont fortement marqués par cette période de sur-sollicitation.
Les direction de deux établissements privés de statuts associatif (Groupe Hospitalier Diaconesses – Croix St-Simon et Fondation Ophtalmologie Rothschild) décident de mettre en place une action de soutien aux professionnels.

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Mettre en place une nouvelle gouvernance co-construite des pôles hospitaliers

Le Centre Hospitalier Intercommunal d’Elbeuf
– Val de Reuil (76) a souhaité refonder sa gouvernance et en particulier celle de ses 4 pôles médicaux, à l’occasion de la nomination des nouveaux chefs de pôle.
Ce projet s’inscrivait dans une perspective plus large et à plus long terme de développement d’une meilleure intégration de l’institution au sein de son territoire.

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Se réinventer ensemble en DREAL

La Dreal décide de mettre en place une démarche collaborative pour répondre à la demande du Secrétariat général : proposer un plan d’actions innovantes impliquant les services déconcentrés et les opérateurs.

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Petits déjeuners en distanciel

Le confinement du printemps 2020 nous invite à nous réinventer et créer de nouvelles manières de faire pour aller à la rencontre de nos clients, comprendre leurs préoccupations, leur offrir un espace d’échange.
Avant 2020, nous organisions chaque année 3 à 4 petits déjeuners avec un groupe de 10 à 15 clients : une rencontre entre pairs, un laboratoire de recherche pour nous collectif Terres Inconnues avec nos clients.
 Et c’est ce laboratoire de recherche que nous avons réinventé en format distanciel, agile et facilitant la présence de personnes résidant partout en France.

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Virage ambulatoire et transformation de l’hôpital public

Plan triennal de transformation hospitalière engagé par l’Agence Nationale d’Aide à la Performance (ANAP) pour soutenir plus de 200 centres hospitaliers (CH) en difficulté. Accompagnement TI de 22 CH (Hauts de France, PACA et Corse) engagés dans le développement de l’ambulatoire.

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